En esta página podrás encontrar los términos y condiciones de las promociones ejecutadas en nuevas tiendas de los C.C. Viva:  

• Descuento válido del 2 al 4 de mayo de 2025. 
• No es acumulable con otras promociones o descuentos.
• 30% de descuento en toda la tienda para los clientes que realicen el
  pago de sus compras con tarjeta débito o crédito Bancolombia. Salvo en productos seleccionados como: lociones, billeteras, porta-documentos, maletines, morrales, llaveros, gafas, agua de linos, pines, chaquetas, relojes, sobre camisa en denim, manillas, chalecos y productos marcados con otras promociones o ubicados en la colección SALE de la tienda.
• Este descuento solo aplica en las tiendas de los Centro Comerciales Viva del país, donde tenemos tienda Polo club que son: 
  - Viva Sincelejo
  - Viva Villavicencio
  - Viva Wajiira
  - Viva Barranquilla
  - San Pedro Plaza 
  - Viva Envigado

• Las prendas compradas en descuento, tienen garantía y cambio por talla o color de la misma referencia. En caso de seleccionar una referencia diferente, se le reconocerá al cliente el valor pagado al momento de la compra inicial. 
• Las solicitudes de garantía podrán presentarse en cualquiera de nuestras tiendas, dentro de los 90 días siguientes a la compra o recepción del producto, según corresponda. La garantía podrá consistir en saldo a favor para compra de referencias de igual o mayor valor al de la prenda defectuosa, cambio por una prenda de igual referencia o devolución del dinero, según disponibilidad de inventario y análisis de nuestra área de Calidad. 
• Promoción válida hasta agotar existencias.

La disponibilidad de la unidades exhibidas en nuestra tienda virtual corresponde a cálculos realizados cada día en los inventarios de las tiendas y nuestro centro de despacho principal. Por ese motivo no representa compromiso de separación de productos, en el evento en que tu transacción sea completada y el producto se encuentre agotado te notificaremos para darte solución a la novedad presentada.

Nuestras entregas solo se realizan en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Colombia.

En periodo de rebajas, los plazos de entrega pueden incrementarse notablemente y están sujetos a disponibilidad. Durante estas temporadas tu pedido puede presentar afectación en su promesa de entrega entre al menos 2 a 8 días adicionales.