En esta página podrás encontrar los términos y condiciones de las promociones ejecutadas en nuestra tienda virtual www.poloclub.com.co 

• Descuento válido del 10 al 30 de junio de 2025.
• Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
• Las imágenes de la tienda, son imágenes ilustrativas y pueden diferir del producto real.
• No es acumulable con otras promociones o descuentos.
  
• Descuento exclusivo para la base de datos de clientes VIP de Polo club.
• Descuento válido para una sola compra por cliente, en el tiempo de vigencia de la cuponera.
• Las prendas compradas en descuento, tienen garantía y cambio por talla o color de la misma referencia. En caso de seleccionar una referencia diferente, se le reconocerá al cliente el valor pagado al momento de la compra inicial. 
• Las solicitudes de garantía podrán presentarse en cualquiera de nuestras tiendas, dentro de los 90 días siguientes a la compra o recepción del producto, según corresponda. La garantía podrá consistir en saldo a favor para compra de referencias de igual o mayor valor al de la prenda defectuosa, cambio por una prenda de igual referencia o devolución del dinero, según disponibilidad de inventario y análisis de nuestra área de Calidad. 
• Promoción válida hasta agotar existencias.

Descuentos

• 25% de descuento: la actividad comercial consiste en que Polo club te obsequia un 25% de descuento únicamente a través de nuestra tienda online www.poloclub.com.co, salvo en productos seleccionados como: lociones, billeteras, porta-documentos, maletines, morrales, llaveros, gafas, agua de linos, pines, chaquetas, relojes, sobre camisa en denim, manillas, chalecos, gorras de la colección en alianza con Parceros y productos marcados con otras promociones o ubicados en la colección SALE de la tienda Online. Sobre estos últimos no aplica descuento. Solo aplica la redención de un bono de la cuponera por compra. Es decir, al redimir este 25% OFF, no podrás recibir el bono de $100.000 ni el envío gratis". 
• Bono de $100.000 por compras iguales o superiores a $350.000: la actividad comercial consiste en que Polo club te obsequia un bono de $100.000 pesos para redimir en una compra igual o superior a $350.000 pesos únicamente a través de nuestra tienda online www.poloclub.com.co, salvo en productos seleccionados como: lociones, billeteras, porta-documentos, maletines, morrales, llaveros, gafas, agua de linos, pines, chaquetas, relojes, sobre camisa en denim, manillas, chalecos, gorras de la colección en alianza con Parceros y productos marcados con otras promociones o ubicados en la colección SALE de la tienda Online. Sobre estos últimos no aplica descuento ni bonos. Este bono debe ser redimido inmediatamente en la misma compra y en una sola factura. Solo aplica la redención de un bono de la cuponera por compra. Es decir, al redimir este bono de $100.000, no podrás recibir el descuento del 25%OFF ni el envío gratis". 
• Envío gratis: la actividad comercial consiste en que Polo club te obsequia el envío de una compra que hagas a través de la tienda online www.poloclub.com.co durante el tiempo en el que la cuponera esté activa. El beneficio aplica ingresando el cupón al momento del pago. Solo aplica la redención de un bono de la cuponera por compra. Es decir, al redimir este envío gratis, no podrás recibir el bono de $100.000 ni el descuento del 25% OFF.
  

La disponibilidad de la unidades exhibidas en nuestra tienda virtual corresponde a cálculos realizados cada día en los inventarios de las tiendas y nuestro centro de despacho principal. Por ese motivo no representa compromiso de separación de productos, en el evento en que tu transacción sea completada y el producto se encuentre agotado te notificaremos para darte solución a la novedad presentada.

Nuestras entregas solo se realizan en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Colombia.

En periodo de rebajas, los plazos de entrega pueden incrementarse notablemente y están sujetos a disponibilidad. Durante estas temporadas tu pedido puede presentar afectación en su promesa de entrega entre al menos 2 a 8 días adicionales.