Terminos y condiciones Black Days Mayo
Condiciones y restricciones
En esta página podrás encontrar los términos y condiciones de las promociones ejecutadas en nuestra tienda virtual www.poloclub.com.co, estas no aplican para promociones de nuestras tiendas físicas.
- Descuento válido desde el 25 de mayo de 2023 a las 9:00 p.m. hasta el 28 de mayo de 2023 a las 9:00 p.m.
- Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
- Las imágenes de la tienda, son imágenes ilustrativas y pueden diferir del producto real.
- No es acumulable con otras promociones o descuentos.
- 5% de descuento en referencias seleccionadas aplicadas al producto.
- El descuento del 40% adicional aplica solo en la compra de la segunda prenda, la que sea de menor valor.
- La estrategia de descuento no aplica para la compra de: lociones, billeteras, porta-documentos, maletines, morrales, llaveros, gafas, agua de linos, pines, chaquetas y manillas.
- Las prendas compradas en descuento, tienen garantía y cambio por talla o color de la misma referencia. En caso de seleccionar una referencia diferente, se le reconocerá al cliente el valor pagado al momento de la compra inicial.
- Promoción válida hasta agotar existencias.
La disponibilidad de la unidades exhibidas en nuestra tienda virtual corresponde a cálculos realizados cada día en los inventarios de las tiendas y nuestro centro de despacho principal. Por ese motivo no representa compromiso de separación de productos, en el evento en que tu transacción sea completada y el producto se encuentre agotado te notificaremos para darte solución a la novedad presentada.
Nuestras entregas solo se realizan en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Colombia.
En periodo de descuentos, los plazos de entrega pueden incrementarse notablemente y están sujetos a disponibilidad. Durante estas temporadas tu pedido puede presentar afectación en su promesa de entrega entre al menos 2 a 8 días adicionales.
Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto y deben tener como destino una dirección puntual y segura, como casa u oficina.
El tiempo de entrega empieza a contar a partir de la confirmación del pago y se puede ver afectado por factores de fuerza mayor, así como como la población en donde te encuentres y el día y la hora en que realices la compra.
En caso de que tengas alguna duda con el despacho o si tu pedido no llega dentro del plazo estipulado, comunícate con nosotros a través de nuestro correo electrónico servicioalcliente@poloclub.com.co o a través de WhatsApp a nuestra línea (+57) 323 376 5380. No te preocupes, nos encargaremos de resolverlo y te daremos una respuesta tan pronto sea posible. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 A.M. – 5:00 P.M.