En esta página podrás encontrar los términos y condiciones de las promociones ejecutadas en nuestra tienda virtual www.poloclub.com.co y en nuestras tiendas físicas: 

• Descuento válido del 14 de marzo de 2025 hasta el 16 de marzo de 2025.
• Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
• Las imágenes de la tienda, son imágenes ilustrativas y pueden diferir del producto real.
• No es acumulable con otras promociones o descuentos.
• 20% de descuento en toda la tienda, salvo en productos seleccionados como: lociones, billeteras, porta-documentos, maletines, morrales, llaveros, gafas, agua de linos, pines, chaquetas, relojes, sobre camisa en denim, manillas, chalecos, gorras de la colección en alianza con Parceros y productos marcados con otras promociones o ubicados en la colección SALE de la tienda Online. 
• Adicional a lo anterior, el día sábado 15 de marzo, solo en las tiendas físicas, se ocultarán 10 bonos de premios o descuentos adicionales para los primeros 10 clientes en encontrarlos. Estos bonos consisten en: 
  • 7 bonos con un 10% de descuento adicional. 
  • 1 bono con un 20% adicional. 
  • 1 bono de una loción gratis. Redimible exclusivamente por las referencias de loción Deluxe, Element u Original. La que el cliente elija.
  • 1 bono de una gorra gratis, la que el cliente elija según la disponibilidad de la tienda.Estos bonos solo se pueden redimir el día sábado 15 de marzo. Solo se permite la redención de un bono por cliente y por factura. Los bonos del 10% y el 20% son acumulables con el descuento del 20% que estará activo en la tienda y el descuento adicional se hace sobre el valor original de las prendas. 

• Las prendas compradas en descuento, tienen garantía y cambio por talla o color de la misma referencia. En caso de seleccionar una referencia diferente, se le reconocerá al cliente el valor pagado al momento de la compra inicial. 
• Las solicitudes de garantía podrán presentarse en cualquiera de nuestras tiendas, dentro de los 90 días siguientes a la compra o recepción del producto, según corresponda. La garantía podrá consistir en saldo a favor para compra de referencias de igual o mayor valor al de la prenda defectuosa, cambio por una prenda de igual referencia o devolución del dinero, según disponibilidad de inventario y análisis de nuestra área de Calidad. 
• Promoción válida hasta agotar existencias.

La disponibilidad de la unidades exhibidas en nuestra tienda virtual corresponde a cálculos realizados cada día en los inventarios de las tiendas y nuestro centro de despacho principal. Por ese motivo no representa compromiso de separación de productos, en el evento en que tu transacción sea completada y el producto se encuentre agotado te notificaremos para darte solución a la novedad presentada.

Nuestras entregas solo se realizan en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Colombia.

En periodo de rebajas, los plazos de entrega pueden incrementarse notablemente y están sujetos a disponibilidad. Durante estas temporadas tu pedido puede presentar afectación en su promesa de entrega entre al menos 2 a 8 días adicionales.